Versandrichtlinien & Entschädigungsrichtlinie

1. Einzelnes Artikel mit längster Seite über 100CM aber nicht über 150CM, oder Umfang über 300CM: Versandkosten +40GBP/Artikel;

2. Einzelnes Artikel mit längster Seite nicht über 100CM, aber zweite Seite über 70CM, oder dritte Seite über 60CM: Versandkosten +40RMB/Artikel;

(Wenn sowohl Bedingung 1 als auch 2 auftreten, werden Gebühren nicht kumuliert, der höhere Satz (40GBP/Artikel) gilt)

3. Einzelnes Artikel Abmessungen innerhalb 150*70*60cm Grenzen, Gewicht über 30KG aber weniger als 40KG: Versandkosten 40GBP + Übergewicht +1GBP/KG;

(Übermaß- und Übergewichtsgebühren werden separat berechnet. Wenn beide auftreten, werden Gebühren kumuliert) (Alle Abmessungen sind gleich oder größer als)

1. Einzelnes Artikel mit längster Seite nicht über 120CM, aber zweite Seite über 60CM, oder einzelnes Artikel Volumen über 0,14m³, oder Volumengewicht über 26KG: Versandkosten +40RMB/Artikel;

2. Wenn Volumengewicht 31,5KG überschreitet: Versandkosten +35 Euro/Artikel;

3. Einzelnes Artikel mit längster Seite über 120CM aber nicht über 175CM, oder Umfang über 300CM, oder einzelnes Artikel tatsächliches Gewicht über 30KG aber weniger als 40KG: Versandkosten +50 Euro/Artikel;

4. Umfang darf 319CM nicht überschreiten. Wenn überschritten, wird eine zusätzliche Gebühr von 500 Yuan/Artikel berechnet.

Wenn zwei dieser drei Bedingungen gleichzeitig auftreten (Umfang über 300CM/tatsächliches Gewicht über 30KG/längste Seite über 120CM), werden zusätzliche Gebühren kumuliert.

(Alle Abmessungen sind gleich oder größer als)

Europäische Niederlande lehnen Pakete mit einzelnes Artikel tatsächliches Gewicht über 30KG ab (einschließlich Kartons oder unregelmäßige Boxen).

Wenn überdimensionale Waren von Amazon zurückgesendet werden, werden Rückgabe- und erneute Zustellungskosten zu tatsächlichen Kosten berechnet.

Übermaß-Paketgebühren sind langfristig gültig. Wenn Ablehnung/Rücksendung aufgrund von überdimensionale Artikel auftritt, werden Kosten zu tatsächlichen Kosten berechnet (ohne DPD/DHL Rechnungen, die Rechnung unseres Unternehmens gilt).

Erneute Zustellungskosten verursacht durch falsche Adresse/Empfänger-Verweigerung/Abwesenheit/andere empfangerseitige Gründe werden vom Kunden getragen. Abrechnungsstandard: UK, Europa berechnen 40RMB pro Artikel (keine DPD-Rechnung bereitgestellt, die Rechnung unseres Unternehmens gilt).

Wenn der nationale Zoll feststellt, dass das Produkt eine Warenprüfung erfordert, stellen Sie bitte die Warenprüfungs-Zollabfertigungsformular bereit. Bitte bereiten Sie Zollanmeldungsdokumente vor dem Versand vor.

Hinweis: Bitte deklarieren Sie Zollanmeldungsinformationen wahrheitsgemäß. Wenn die nationale Zollprüfung falsche Deklaration, Deklarationsdiskrepanz, Unfähigkeit, authentischen und gültigen Kaufrechnungsnachweis bereitzustellen usw. feststellt, werden alle Konsequenzen vom Kunden getragen. Alle durch die Prüfung von Kundendokumenten verursachten Kosten (Prüfgebühren, wie z.B. erneute Deklaration nach Rücknahme, Lagercontainer-Miete usw.) werden vom Kunden getragen.

1. Ausländische Anforderungen an Produktverpackung: Herstellername, Website, Telefon, E-Mail, Made in China.

2. Wenn CE, HDMI, FDA, FCC, Lacey Act, DOT Etiketten erforderlich sind, oder wenn Waren lokalen Anti-Dumping-Maßnahmen unterliegen, oder nicht den Einfuhrvoraussetzungen des Ziellandes entsprechen, stellen Sie bitte relevante Dokumente zur Unterstützung der Zollabfertigung bereit; wenn Sie nicht schnell bereitstellen können, werden Lagergebühren vom Versender getragen. Wenn Unfähigkeit zu liefern zur Warenzerstörung führt, übernimmt unser Unternehmen keine Verantwortung, Zerstörungskosten werden zu tatsächlichen Kosten berechnet.

3. Für nicht steuerinklusive Kanäle, wenn Prüfung, Festnahme usw. auftreten, werden alle Kosten (wie Lagervermietung, Prüfgebühren, Sortiergebühren usw.) zu tatsächlichen Kosten berechnet. Unser Unternehmen trägt keine Kosten.

4. Für Produkte, die in der EU CE-Kennzeichnung erfordern, müssen Kunden beim Versand CE-Etiketten selbst anbringen. Wenn CE-Etiketten nicht angebracht sind oder das Produkt tatsächlich kein CE-Zertifikat hat und vom Zoll beschlagnahmt wird, trägt der Kunde die Verantwortung (Schwerpunkt auf Produktqualität des Kunden, Testzertifikate und Außenverpackungskonformität mit EU-Standards).

Überwachungslager 3 Tage kostenlose Lagerung (berechnet ab Abholtag) 15GBP/Kubikmeter/Tag, weniger als 1 Kubikmeter berechnet als 1 Kubikmeter.

Andere durch Prüfung entstandene Kosten wie Steuern, Zollstrafen, Zerstörung, Rücksendekosten usw. werden zu tatsächlichen Kosten berechnet.

Kürzlich waren Inspektionen der UK/Europa Zoll TS-Abteilung (Trading Standards) häufig. Bitte bestätigen Sie, dass Produkte von EU/UK Vertreter und Herstellerinformationen begleitet werden. Wenn Produkte ohne EU/UK Vertreter und Herstellerinformationen gefunden werden, muss nicht nur diese Information vervollständigt werden, sondern es können auch hohe Geldstrafen verhängt werden, andernfalls wird keine Freigabe erteilt. Kosten werden zu tatsächlichen Kosten berechnet. Bitte beachten Sie [nicht nur für CE-Produkte, alle Produkte].

Großbritannien:

1. Direkte Vertretung Brief-AA Fracht. (Autorisierungsschreiben) (Kann von nicht-juristischer Person unterzeichnet werden, muss aber Kopie der Unterschriftsberechtigten-ID bereitstellen)

2. Screenshot des Amazon Stores mit verknüpfter VAT-Nummer

3. Kopie der Firmenregistrierung mit VAT-Nummer + Kopie der Unterschriftsberechtigten-ID auf Briefpapier

4. Wenn Lieferadresse nicht-FBA Aufschubadresse ist, müssen auch Zollerklärungsbeleg bereitgestellt werden

Europa:

1. Kopie der juristischen Person ID oder Reisepass

2. Firmenregistrierung/offizielles Firmendokument, muss grundlegende Firmeninformationen und Name der juristischen Person zeigen

3. Gültige Importeur-Kontaktinformationen

4. VAT-Registrierungsdokumente(VAT), EORI

5. Steuererklärungsbelege für die letzten drei Monate, können vierteljährlich sein

6. Agenturvertrag und POA

7. Steuernummerninhaber stellt "Steuerverpflichtungsschreiben" bereit, Spediteur stellt "Steuergarantieschreiben" bereit

Der ausgewählte Service ist ein dualer Clearance steuerinklusiver Kanal. Unser Unternehmen stellt keine Zollabfertigungsdokumentnummern oder Steuerzahlungszertifikate bereit.

Wenn Waren nach dem Eintritt in unser Lager und vor Backend-Abholung im Ausland aufgrund unseres Unternehmensfehlers verloren gehen, werden wir basierend auf dem von Ihrem Unternehmen bereitgestellten ursprünglichen Rechnungswert überprüfen. Entschädigung wird 40 RMB/kg für Luftfracht und 20 RMB/kg für See- und LKW-Transport nicht überschreiten. Wir erstatten auch die vollen Versandkosten für den verlorenen Teil der Waren.

Wenn Waren nach Backend-Abholung im Ausland verloren gehen, werden Versandkosten nicht erstattet. Gemäß unseren Anforderungen stellen Sie bitte Screenshots von nicht gelistetem Backend bereit, kooperieren bei der Einreichung erforderlicher Dokumente, und wir helfen dem Empfänger, den Backend-Frachtführer für Entschädigung basierend auf dem von Ihrem Unternehmen bereitgestellten ursprünglichen Rechnungswert zu kontaktieren (maximal 100 USD/Box). Ansprüche werden nach 15 natürlichen Tagen nicht akzeptiert.

Für Expresslieferung stellen wir DPD-System-Lieferbestätigung oder Lieferbeleg-Screenshots bereit. Für LKW-Lieferung können wir POD-Belege bereitstellen. Bitte kommunizieren Sie direkt mit der ausländischen Partei bezüglich Listungsproblemen. Wir entschädigen nicht für Nichtlistung.

1) Wenn die Außenbox während der Lieferung beschädigt wird und sie auf der Amazon-Plattform unverkäuflich macht, stellen Sie innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt durch Amazon Nachweis der Unverkäuflichkeit von Amazon bereit. Sie können anfordern, dass wir die Waren kostenlos zur ausländischen Lagerung zurückbringen und neu verpacken und erneut zustellen, aber Sie tragen das Verlustrisiko während der Rückgabe. Wenn Sie keinen Nachweis des Außenboxschadens innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt durch Amazon einreichen, tragen Sie die relevante Verantwortung.

2) Wenn Amazon-Lager aufgrund von Verpackungs-, Etikettierungs- usw. Problemen ablehnt, übernehmen wir keine Verantwortung.

3) Warenschaden ist nicht entschädigungsfähig. Wenn Waren während des Transports beschädigt werden, berücksichtigen wir die Schwierigkeit, die Verantwortung aufgrund von Produktqualitätsfaktoren zu bestimmen, und übernehmen keine Entschädigung für Warenschaden.

4) Für Verpackungsschaden verursacht Verlust (Mengenmangel) oder Beschädigung, wenn der Express/LKW-Lieferbeleg vollständig ist ohne Mangel/Beschädigung zu vermerken, akzeptiert der Frachtführer keine Ansprüche, und wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung für Verpackungsschaden/Verlust. Wenn der Express/LKW-Lieferbeleg Mangel/Beschädigung vermerkt, muss der Kunde Außenverpackung + klare Tracking-Nummer + Fotos von beschädigten Artikeln + Listungs-Screenshot als Nachweis bereitstellen. Wir helfen nur, beim Frachtführer Anspruch zu erheben und übernehmen keine Entschädigungsverantwortung für Verpackungsschaden/Verlust. Ansprüche werden nach 15 natürlichen Tagen nicht akzeptiert.

1) Wenn Zollprüfung innerhalb von 3 Monaten mit Freigabe abgeschlossen ist, keine Entschädigung. Partei B stellt Prüfungs-E-Mail oder anderen Prüfungsnachweis an Partei A bereit.

2) Wenn Zollprüfung 3 Monate überschreitet ohne Freigabe, wenn Partei A Waren aufgibt, Entschädigung laut Vertrag: Seefrachtentschädigung 20 RMB/kg, keine Versandkostenerstattung; LKW-Transportentschädigung 20 RMB/kg, keine Versandkostenerstattung. Wenn Partei A's Produktqualität, Qualifikationen oder Produkte, die von Export/Zielländern verboten sind, zur Beschlagnahme oder Zerstörung durch Zoll führen, stellt Partei B Prüfungsnachweis an Partei A bereit, mit tatsächlichen Kosten erstattet.

3) Nicht entschädigbare Situationen für Sonderleitungen einschließlich Steuern: Wenn Prüfung/Zollfestnahme aufgrund von Produktverletzungsproblemen oder Produktqualitätsproblemen, die nicht Partei B's Verantwortung sind, Partei B stellt Zollfestnahmedokumente bereit, übernimmt aber keine Verantwortung oder Entschädigung, und behält sich das Recht vor, Entschädigung von Partei A für Partei B verursachte Verluste zu verfolgen.

Wie Glühbirnen, Glas, Vasen, Geschirr und verwandte Produkte. Wir akzeptieren keine Entschädigung für Verlust.

Flugverzögerungen, Zollprüfungen - wenn wir Sie während der Arbeitszeiten rechtzeitig informieren, keine Entschädigung für Verzögerung.

Wenn Sie keine Zolldeklarationsdokumente mit wahrem und vernünftigem Warenwert bereitstellen; Waren verletzen geistige Eigentumsrechte; Festnahme/Rückgabe durch Zoll aufgrund von Zielimportbeschränkungen usw. - wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung.

Wenn aufgrund von Produktqualitätsproblemen, oder Produkten, die nicht verwandte Import/Export-Zertifizierungs/Test-Standards erfüllen usw. - wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung.

Wenn Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien und andere höhere Gewalt Faktoren Warenschaden oder Verlust verursachen - wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung.

Während des Transports, wenn Flugverzögerungen, Zollabfertigungsverzögerungen und andere Zeitverzögerungen auftreten - wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung.

Wir übernehmen keine Entschädigungsverantwortung für Warenmengenmangel, Beschädigung und alle zerbrechlichen Artikel, die nicht durch unser Unternehmen verursacht wurden.

Für Mehrteilige Sendungen, wenn einige Backend-Frachtführer-Abholinformationen haben während andere Unteraufträge nicht aktualisiert sind, gehört dies zu Backend-Frachtführer-Abholaktualisierungsproblemen und ist nicht in Abholverzögerungsentschädigung enthalten.